Да! Вы можете создать собственную кружку с любой надписью. В категории «Твоя надпись» выберите модель кружки, введите свой текст, и мы изготовим её вручную специально для вас.

Срок изготовления такого заказа составляет примерно 3 недели. ♥️

Обычно 3–4 недели. Всё лепится и расписывается вручную, поэтому нам нужно немного времени, чтобы всё получилось идеально.

В нашей мастерской по адресу ul. Taśmowa 1, 02-677 Варшава — но только по предварительной договоренности.

Обычно большого количества кружек в наличии нет, поэтому лучше заранее написать нам в директ и уточнить, есть ли что-то готовое, чтобы приехать и посмотреть.

Кружки, которые вы заказали из наличия на сайте, уже готовы к отправке — мы отправляем их на следующий рабочий день после оформления заказа.

Если вы выбираете вариант «pre-order», время изготовления составляет 3–4 недели.

Оплата при получении возможна только при самовывозе.

Во всех остальных случаях — по предоплате.

Да, на 100%! Каждую кружку мы завершаем вручную — вручную создаём ручки, декоративные элементы и расписываем все узоры. Благодаря этому каждый экземпляр обладает своим неповторимым характером и создаётся с огромным вниманием к деталям и душой.

Все наши изделия изготовлены из фарфора, который отличается прочностью и отлично подходит для ежедневного использования.

Их можно мыть в посудомоечной машине, использовать в микроволновой печи и заливать кипятком.

Все изделия обжигаются при высокой температуре, благодаря чему они долговечны, прочны и практичны в повседневной жизни.

Возврат кружки возможен в течение 7 дней с момента получения посылки.

В случае возврата, стоимость обратной отправки товара несет покупатель.

Кружку можно вернуть только при условии, что она не была в употреблении.

Возврат денежных средств будет произведен только после того, как мы получим кружку обратно и проверим, что она не имеет повреждений или следов использования.

Если Вы хотите оформить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: Uliclay.pl@gmail.com.

В ответ мы вышлем Вам инструкции по отправке товара.

Если кружка прибудет поврежденной или с видимым дефектом, также просим связаться с нами по электронной почте и прислать фотографии, демонстрирующие дефект или повреждение.

На основании этих данных мы определим дальнейшую процедуру рассмотрения претензии.